Valensas’ın Hepsiburada.com’un çağrı merkezi için geliştirdiği Chatbot çözümü ile karşılanan ortalama çağrı adedi %52 artmasına rağmen, bekleme süresi 7 dakikadan 75 saniyeye indirildi.
Valensas Türkiye’de İstanbul tabanlı teknolojik çözüm sağlayan bir firma olarak, müşterilerine mobil cihazlara entegre edilebilir uygulamalar, kablosuz ağ çözümleri ve internet uygulamaları alanlarında hizmet verir.
