Valensas’ın Hepsiburada.com’un çağrı merkezi için geliştirdiği chatbot çözümü ile karşılanan ortalama çağrı adedi %52 artmasına rağmen, bekleme süresi 7 dakikadan 75 saniyeye indirildi.

Valensas Türkiye’de İstanbul tabanlı teknolojik çözüm sağlayan bir firma olarak, müşterilerine mobil cihazlara entegre edilebilir uygulamalar, kablosuz ağ çözümleri ve internet uygulamaları alanlarında hizmet verir.

Benzer İçerikler

Yorum Gönder

Email adresiniz yayınlanmayacak. İşaretleri alanları doldurmak zorunludur.

Paylaşım